Зачем выдаются талоны, если всё равно живая очередь и вызывают избранных?
Отстояла больше часа со времени, указанном на талоне.
ГБУ РО «Городская клиническая больница N°11»
Министерство здравоохранения Рязанской области
Задать вопрос
Вопрос-ответ
Оксана
07.02.2019 07:21
Администрация
09.02.2019 08:21
Уважаемая Оксана,
Вы прикреплены по полису ОМС к ГБУ РО «Шиловский ММЦ». Ваше обслуживание в ГКБ N°11 осуществлялось по направлению из поликлиники по месту Вашего прикрепления. Для приёма пациентов из других поликлиник в ГКБ N°11 выделяется один час приёма у врача-нефролога с 13:00 до 14:00 с понедельника по пятницу.
Татьяна
02.02.2019 14:22
Здравствуйте!
Возможно ли в вашей больнице за отдельную плату оформить палату, чтоб никого не «подселяли»? Есть ли такая услуга? Инфекционное отделение. Лежит ребёнок.
Возможно ли в вашей больнице за отдельную плату оформить палату, чтоб никого не «подселяли»? Есть ли такая услуга? Инфекционное отделение. Лежит ребёнок.
Администрация
04.02.2019 06:22
Уважаемая Татьяна!
Учитывая эпидемиологический подъём по респираторным инфекциям в регионе, госпитализация в палаты, полубоксы и боксы инфекционных отделений больницы осуществляется строго в соответствии с нозологиями и сроками заболевания.
Оксана
29.01.2019 07:47
Добрый день!
Ребёнку 12 лет, есть направление на рентген позвоночника. Вчера 28.01.19 позвонила в 11-ю больницу в платные услуги. Мне дали номер рентгенотделения. Там мне сказали: «Приходите платно с 08:30 до 12:00 часов во 2-й кабинет».
Сегодня 29.01.19, отпросившись с работы и школы, приехали с ребёнком в 11-ю больницу, в кабинет N°2. В кабинете кроме врача никого не было, очереди не было. Но врач нас не приняла. Говорит, приходите в 11:30. Почему врач нас не приняла платно в 08:30? Я понимаю, сначала наверное, обслуживаются дети из стационара, но там никого не было. Мы могли и подождать, даже если кто-то там был. Но она отказалась принимать платно, сначала отправляла меня в 7-ю детскую поликлинику, но я наверно не просто так пришла платно сделать рентген, значит в 7-й поликлинике просто нет свободных талонов. Что за отношение к людям, если по телефону говорят: «Да, приходите», а врач необоснованно отказывает? Или по телефону меня ввели в заблуждение, что можно было придти в любое время с 08:30 до 12:00?
Ребёнку 12 лет, есть направление на рентген позвоночника. Вчера 28.01.19 позвонила в 11-ю больницу в платные услуги. Мне дали номер рентгенотделения. Там мне сказали: «Приходите платно с 08:30 до 12:00 часов во 2-й кабинет».
Сегодня 29.01.19, отпросившись с работы и школы, приехали с ребёнком в 11-ю больницу, в кабинет N°2. В кабинете кроме врача никого не было, очереди не было. Но врач нас не приняла. Говорит, приходите в 11:30. Почему врач нас не приняла платно в 08:30? Я понимаю, сначала наверное, обслуживаются дети из стационара, но там никого не было. Мы могли и подождать, даже если кто-то там был. Но она отказалась принимать платно, сначала отправляла меня в 7-ю детскую поликлинику, но я наверно не просто так пришла платно сделать рентген, значит в 7-й поликлинике просто нет свободных талонов. Что за отношение к людям, если по телефону говорят: «Да, приходите», а врач необоснованно отказывает? Или по телефону меня ввели в заблуждение, что можно было придти в любое время с 08:30 до 12:00?
Администрация
31.01.2019 08:47
Здравствуйте, Оксана!
Для получения медицинских услуг Вам необходимо обратиться к врачу-педиатру по месту жительства.
Дмитрий
29.01.2019 05:37
29.01.2019 с 08:05 до 08:30 невозможно было связаться со справочной службой поликлиники по номеру 41-42-07. Иные справочные службы отказываются предоставлять информацию о работе поликлиники, ссылаясь на справочную службу поликлиники. Официальный сайт не содержит достаточной информации, в частности, на 29.01.2019 08:30 отсутствует информация о работе и контактах флюорографического кабинета. Прошу вас принять меры, а также уведомить меня о результатах работы.
Администрация
29.01.2019 05:37
Уважаемый Дмитрий,
Сотрудник справочной поликлиники работает с 08:00 до 14:00, обслуживает пациентов, которые пришли в поликлинику самостоятельно и также отвечает на телефон; возможно во время Вашего звонка она занималась пациентом.
По Вашему случаю приняты меры и до сотрудников справочных служб больницы доведено, чтобы и на номерах других телефонов давали краткую информацию о работе кабинетов.
Ольга
18.01.2019 09:55
Здравствуйте!
Возможно ли заключить договор с вашей больницей на целевое обучение в этом году, если проживаю в области – город Михайлов? И если да, то какие документы и когда нужно предоставить? Спасибо.
Возможно ли заключить договор с вашей больницей на целевое обучение в этом году, если проживаю в области – город Михайлов? И если да, то какие документы и когда нужно предоставить? Спасибо.
Администрация
20.01.2019 07:55
Здравствуйте, Ольга!
В ответ на Ваш вопрос сообщаем следующее:
«Положение о проведении конкурсного отбора граждан для поступления в ФГБОУ ВО «Рязанский государственный медицинский университет им. акад. И.П. Павлова» ГБУ РО ГКБ N°11 не содержит критерия отбора абитуриентов по территориальному признаку.
С перечнем документов, необходимых для участия в конкурсном отборе граждан для поступления в ФГБОУ ВО «Рязанский государственный медицинский университет им. акад. И.П. Павлова» Вы можете ознакомиться на официальном сайте ГКБ N°11 в разделе «Специалистам».
Сроки подачи документов будут опубликованы на официальном сайте ГБУ РО «ГКБ N°11» после выделения целевых мест на 2019 г.
Елена
07.01.2019 23:58
Подскажите, если я сегодня напишу заявление на прикрепление к поликлинике, могу ли я сразу записаться на приём к врачу? Или нужно ждать 6 дней, когда одобрят?
Администрация
10.01.2019 06:58
Уважаемая Елена!
Медицинская помощь в неотложной форме должна быть оказана Вам в день обращения независимо от прикрепления к медицинской организации.
Для получения медицинской помощи в плановой форме Вы должны выбрать медицинскую организацию и врача путём подачи заявления согласно действующему законодательству.
Александр Николаевич
20.12.2018 08:49
21.12.2018 участковым терапевтом назначена консультация врача-невролога на дому (перелом шейки бедра, пациенту 95 лет, адрес: ул. Зубковой, д.28, кв.54).
В регистратуре мне ответили: «Ждите в течении дня». Мы все работаем. Неужели нельзя указать примерное время прихода специалиста (пусть даже до 14:00 или после 14:00) или др? В век сотовой связи позвонили бы за 1-3 часа до прихода. Можно отпроситься с работы на несколько часов. В данной ситуации едва дали день за свой счёт. Зачем мне терять целый день (это деньги и негатив руководства) из-за 15-20 минутного присутствия специалиста? Неужели для этого нужно вмешательство Минздрава? Вопрос не сложный и решаемый.
Спасибо.
В регистратуре мне ответили: «Ждите в течении дня». Мы все работаем. Неужели нельзя указать примерное время прихода специалиста (пусть даже до 14:00 или после 14:00) или др? В век сотовой связи позвонили бы за 1-3 часа до прихода. Можно отпроситься с работы на несколько часов. В данной ситуации едва дали день за свой счёт. Зачем мне терять целый день (это деньги и негатив руководства) из-за 15-20 минутного присутствия специалиста? Неужели для этого нужно вмешательство Минздрава? Вопрос не сложный и решаемый.
Спасибо.
Администрация
20.12.2018 08:49
Уважаемый Александр Николаевич, консультации врачей-специалистов на дому осуществляются по назначению участкового врача-терапевта, который осуществляет запись вызова врача-специалиста на дом. Дата и время визита врача-специалиста на дом к пациенту сообщается пациенту либо родственникам участковым врачом-терапевтом или участковой медицинской сестрой.
Журнал вызовов врача-специалиста на дом находится в кабинете заведующего отделением соответствующего специалиста. В регистратуре нет данных о дате визита врача-специалиста к конкретному пациенту.
Рузалин
08.11.2018 11:47
Здравствуйте!
Меня интересует удаление аденоидов 3-й степени на платной основе. Возраст ребёнка 4 года.
Какой порядок моих действий?
Сколько в среднем дней необходимо для удаления аденоидов. Спасибо.
Меня интересует удаление аденоидов 3-й степени на платной основе. Возраст ребёнка 4 года.
Какой порядок моих действий?
Сколько в среднем дней необходимо для удаления аденоидов. Спасибо.
Администрация
20.11.2018 09:47
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться на консультацию в ЛОР-отделение, в будни с 08:00 до 14:00. Ребёнок будет осмотрен, назначена дата операции (при её необходимости), дан список необходимых анализов для госпитализации. Срок госпитализации по диагнозу «гипертрофия аденоидов» в среднем 2-4 дня.
390037, г. Рязань, ул. Новосёлов, д.26/17
Как добраться?
Вызов врача на дом, справочная информация (многоканальный):
Дежурный администратор по поликлинике:
Предварительная запись на диспансеризацию:
Все телефоны
 32‐04‐59<br/><img src=/uploads/userfiles/shared/Image/icons/phone-icon.png> +7 (930) 888‐93‐87){kind=icon}
+7 (930) 888‐93‐87
Режим работы:
Поликлиника:
Пн–Пт: с 08:00 до 20:00
Сб, Вс: в дежурном режиме
Стационар:
Пн–Вс: круглосуточно
Травматологический пункт:
Пн–Вс: круглосуточно
